В работе рассматривается решение задачи анализа репутационных рисков IT-компании на основе построения модели жизненного цикла на стадии реализации программно-аппаратных комплексов, использования вероятностных мер при анализе рисков и обоснованного выбора решения о принятии мер для снижения риска, позволяющих уменьшить репутационные потери. Приводится пример вычисления оценок каждого из репутационных рисков компании и выбора действий, уменьшающих риски.